PAIN POINTS
こんな課題はありませんか?
ハラスメントの境界線が曖昧で、従業員が萎縮している
管理職が適切な指導とハラスメントの線引きに悩んでいる
カスハラ対策の義務化を前に、何から始めればいいか分からない
過去にハラスメント問題が発生し、再発防止策が必要
FEATURES
研修の特長
実践的なケーススタディ
御社の業種に合わせた具体的な事例を使い、「自分ごと」として考えられる研修です。
対象別プログラム
全従業員向け(基礎編)と管理職向け(実践編)の2つのプログラムをご用意しています。
対面・オンライン対応
対面研修、オンラインライブ研修、録画配信の3つの形式から選択いただけます。
法的根拠に基づく内容
労働施策総合推進法、改正労働安全衛生法など、最新の法令に基づいた正確な情報を提供します。
CURRICULUM
カリキュラム概要
ハラスメントの基礎知識
- パワハラ・セクハラ・カスハラの定義と種類
- 法的根拠と企業の責任
- 被害者・加害者・傍観者の心理
事例で学ぶグレーゾーン
- 業務指導とパワハラの境界線
- カスタマーハラスメントの判断基準
- ケーススタディとグループディスカッション
発生時の対応と予防
- 相談を受けた際の正しい対応
- エスカレーションの判断基準(管理職向け)
- ハラスメントが起きにくい職場づくり
所要時間
90分(調整可)
対象
全従業員・管理職
形式
対面/オンライン/録画
FAQ